🚶 Mermaid

Naudotojo kelionė

Pažvelkite į savo produktą naudotojų akimis

Kas yra Naudotojo kelionė?

Naudotojo kelionė pavaizduoja žingsnius, kuriuos naudotojas atlieka siekdamas tikslo, įvertintus pasitenkinimo balais kiekviename žingsnyje. Ji akimirksniu atskleidžia trinties taškus įsiliejimo, atsiskaitymo ar pagalbos patirtyse.

Gyvas pavyzdys

Mermaid kodas
journey
    title Checkout experience
    section Browse
      Find product: 5: Customer
      Compare options: 3: Customer
    section Purchase
      Add to cart: 4: Customer
      Enter payment: 2: Customer
      Confirm order: 5: Customer
Gyvas pavyzdys
Customer
Browse
Browse
Customer
Find product
Find product
Customer
Compare options
Compare options
Purchase
Purchase
Customer
Add to cart
Add to cart
Customer
Enter payment
Enter payment
Customer
Confirm order
Confirm order
Checkout experience

Kada naudoti

Pavaizduokite įsiliejimo ir atsiskaitymo patirtis
Identifikuokite trinties taškus pagal pasitenkinimo balus
Suderinkite produkto ir pagalbos komandas dėl realaus naudotojo kelio

Pagrindinė sintaksė

.mmd
journey
    title My journey
    section Phase
      Step name: 5: Actor

Klausimai apie šią diagramą

Ką reiškia balai?

Kiekvienas žingsnis gauna pasitenkinimo balą nuo 0 iki 5, rodomą kaip veidelis. Žemi balai tiksliai parodo, kur naudotojai stringa — jūsų tobulinimo sąrašas, vizualizuotas.

Ar vienoje kelionėje gali dalyvauti keli veikėjai?

Taip — po balo išvardykite kelis veikėjus (pvz., „Atsiskaitymas: 3: Klientas, Pagalba“), kad parodytumėte, kas dalyvauja kiekviename žingsnyje.

Sukurkite savo Naudotojo kelionė dabar

Aprašykite paprasta kalba — DI parašys Mermaid kodą už jus.

Atidaryti „Mermaid Studio“