🚶 Mermaid

Lietotāja ceļojums

Skatieties uz savu produktu ar lietotāju acīm

Atvērt šo piemēru redaktorā Ģenerēt vienu ar AI

Kas ir Lietotāja ceļojums?

Lietotāja ceļojums kartē soļus, ko lietotājs veic mērķa sasniegšanai, vērtējot apmierinātību katrā solī. Tas uzreiz atklāj berzes punktus reģistrācijas, norēķinu vai atbalsta pieredzē.

Dzīvs piemērs

Mermaid kods

journey
    title Checkout experience
    section Browse
      Find product: 5: Customer
      Compare options: 3: Customer
    section Purchase
      Add to cart: 4: Customer
      Enter payment: 2: Customer
      Confirm order: 5: Customer

Dzīvs piemērs

Kad to izmantot

Kartēt reģistrācijas un norēķinu pieredzes

Identificēt berzes punktus ar apmierinātības vērtējumiem

Saskaņot produkta un atbalsta komandas par reālo lietotāja ceļu

Pamata sintakse

.mmd

journey
    title My journey
    section Phase
      Step name: 5: Actor

Jautājumi par šo diagrammu

Ko nozīmē vērtējumi?

Katrs solis saņem apmierinātības vērtējumu no 0 līdz 5, ko attēlo sejiņa. Zemi vērtējumi precīzi parāda, kur lietotājiem klājas grūti — jūsu uzlabojumu saraksts, vizualizēts.

Vai vienā ceļojumā var parādīties vairāki dalībnieki?

Jā — uzskaitiet vairākus dalībniekus pēc vērtējuma (piem., “Norēķins: 3: Klients, Atbalsts”), lai parādītu, kurš ir iesaistīts katrā solī.

Izpētīt citus diagrammu tipus

🔀 Plūsmas diagramma 💬 Secību diagramma 🧩 Klašu diagramma 🗄️ Entītiju-attiecību diagramma 🔄 Stāvokļu diagramma 📅 Ganta diagramma 🥧 Sektoru diagramma 🧠 Domu karte 🌿 Git grafs 🕰️ Laika līnija 🎯 Kvadrantu diagramma

Izveidojiet savu Lietotāja ceļojums tagad

Aprakstiet to dabiskā valodā — AI uzrakstīs Mermaid kodu jūsu vietā.

Atvērt Mermaid Studio